1.鉴于旅馆的规定，通过我们成功预订的旅馆，如付款以后需要更改或者退房的,请提前7天通知我们,我们将会更改，如果不行，我们将会考虑别的替代房型，退房的话我们将扣除银行汇款手续费并退除订房款，节假日除外！ →因为旅馆不像酒店有很多房间，大概都是4-15个左右，不经意的退房对旅馆业主和网站来说，都是一笔不小的损失，请大家一定要抱着宽容的心态面对该问题；
2.因为旺季(9月-明年3月)房态信息变化较快，可能会出现房价上涨或者房间已订满，请不要直接付订金以免您承受不必要的损失和麻烦，在联系我们确定价格，我们帮您预定成功后，您再支付订金。
3.该房价不适合节假日，旅馆拥有价格最终解释权。本网根据旅馆价格的调整而更改价格，买家以当时预订价格为准，或涨或降均与该价格无关。预定前您一定要联系我们确认房间价格。比如你当时订的价格是300元每晚,旅馆根据房态调了价格，会调成250元每晚，则会员不能要求退还房差，例子很简单，价格都会波动的，特别是春节旺季的时候，所以请大家以平常心看待此问题；
4.定旅馆不含其它需自理的费用（例如开火，加人加床），旅馆入住前需客人交部分客房物品押金，金额视旅馆规定。
5.正常入住时间为15：00，退房时间为当日中午12：00前.(可以根据当天房态申请提早或延长退房时间)
6.家庭旅馆一般不提供发票，请见谅,如果有特别需要要的，请咨询客服。
7.请大家摆正心态住旅馆，现在的旅馆发展很快，装修风格多样化发展，而且有很多都是可以开火做饭的，加上旅馆业主都会提供很多人性化的服务，让大家住起来有家的温馨感觉，不过跟酒店相比还是有些不足的，但是它的价格也是拟补了一些劣势。所以大家不能要求它跟亚龙湾五星级酒店相比有多好好等等。出现问题网站和旅馆业主都会很好解决的。
谢谢您的评价 -- 10-11-21
1008JIA回复：亲~找到飞鱼就万事ok啦！！欢迎来电咨询 -- 09-07-17
1008JIA回复：亲~谢谢您对飞鱼之家的喜爱和信任，我们会继续努力的！飞鱼之家就是您在三亚的家，欢迎回家！ -- 09-07-04